プロアクティブを返品したい時には、プロアクティブのカスタマーサービスセンターに連絡をすることで、返品用紙を送付してくれるそうです。そしてその返品用紙と商品を同封して､指定されている返送先まで返送することになります。連絡がないと返品は受け付けないそうなので、カスタマーサービスセンターに連絡を入れるのがポイントですね。また、送料と手数料だけは、自己負担となります。
返品の際には、全商品の容器が揃わないと返品できないとのことなので、すべての商品の容器をまとめて取っておく必要がありますね。 返品先の住所は、カスタマーサービスセンターに返品のことで電話をし、返品用紙を送付してもらうのですが、その返品用紙に返送先の住所が記載されています。
ということで、プロアクティブの返品のポイントは、①６０日以内に、②全ての容器を揃えた状態で、③カスタマーサービスセンターに連絡。④カスタマーサービスセンターから送られてくる返品用紙と全容器を同封して、返品用紙に記載されている返送先住所に送付する、という形となります。以上のポイントを守れば、中身をほとんど使用していても６０日間の間の商品代金の返金を保障してくれているので、プロアクティブを使用してみたい方はぜひ試してみてくださいね！

アメリカだけでなく、日本のセレブレティーの方が実際に使用し、その使用前と使用後のお写真などを放送することで、目に見て効果が実感できるのもテレビ広告の良い点ですよね。
このようにして、テレビCMやインターネットでプロアクティブの製品をよく理解した上で購入できるように、プロアクティブを通販で販売することにしたのだそう。プロアクティブを通販で購入するには、もちろんプロアクティブの公式ホームページから購入することもできますし、テレビの宣伝を見たときに出る電話番号にかけて注文することもできます。
通信販売という手段をあまりよく思われないお客さまもいらっしゃるようですが、プロアクティブの場合は効果が出なければ、プロアクティブの入っていた容器さえ戻せば６０日間の返金を保証してくれていますので安心ですよ。万が一商品が気に入らない場合には、送料は自己負担となりますが代金は全額返していただけます。

プロアクティブの製品に含まれている成分の刺激が強すぎて、敏感肌には向かないといった苦情。プロアクティブを継続しなければいけないけれど、金額的に継続できないといった苦情や、プロアクティブの製品を2週間しようしてみたら、にきびが悪化してしまったというクレームなど。
また、プロアクティブ製品を使用しなくなったら、にきびのリバウンドがすごくなってしまったり、また乾燥肌の人の乾燥を悪化させてしまったりといったクレームが見受けられます。その他、大人にきびと呼ばれるにきびには効かないという苦情や、最初は効果があったものの、途中から効かなくなってしまったという苦情、また皮膚がたぶんピーリング効果が強かったのでしょうが、めくれてしまったという苦情や、季節の変わり目など基本的に肌が敏感になっているときには気をつけないとダメといった話も出ています。
もちろん、使用方法の誤解などでこういった症状が出てしまう方も多く、個人差も多いため一概には言えませんが、プロアクティブを使用する前は使用方法を良く守り、また敏感肌の方は特に気を付けて様子をみながら使用するのがよいことがわかりますね。

プロアクティブのリバウンドというのは、プロアクティブを使用するのをやめた途端に、またにきびが再発していくといった状態のことです。
このことから、プロアクティブのリバウンドが怖くて、プロアクティブに手が出せないといったこともよく耳にします。実際のところは、どうなのでしょうか？にきびケアのブランド・プロアクティブは、いろいろな研究成果の結果、にきびのケアと予防対策として最適な洗顔料や化粧水、クリームを生み出したわけです。そのセットを利用することで、にきびのないお肌に生まれ変わることができたとしても、その使用をやめてしまい、洗顔料や化粧水などを普通のものに変えてしまうと、残念ながらにきびのできやすい体質のかたはリバウンドして、にきびが再発してしまうことがあります。
もちろん、リバウンドをしない方もいらっしゃいますので、これは体質の違いといってもよいかもしれません。にきびがリバウンドしてしまったので、プロアクティブを使い続けている、という方も実際にいらっしゃいますが、にきびケアの場合、外側からプロアクティブでいくらケアしてあげても、体内が変わらなければ、プロアクティブの使用を中止することでリバウンドをしてしまうことは考えられますよね。まずはプロアクティブ使用中に、体内も改善できるように心がけてみてくださいね。

しかし残念ながら、プロアクティブは無料サンプルで試してみるといった方法は今のところございません。なぜかというと、にきびは元々治りにくい頑固なものなので、にきびへの効果を実感するには無料サンプルなどの短期間では不可能だからという考えの下なのだとか。
それでも無料サンプルで試してみたいとお考えの方は、とりあえずプロアクティブのクリアスキンセットに申し込んでみるのも一つの方法です。なぜなら、プロアクティブのお試しセットは６０日間返金保証付きだから。６０日間の返金保証ということは、たとえば１か月や１ヶ月半、また、ぎりぎり２か月弱プロアクティブを使用してみたけれど、まったくにきびに効果がなかったとなった場合には、返金してもらえるからです！これはある意味、化粧品のサンプルを集めるよりもお得なのでは？！実際に効果が出たか納得して使えるため、本当に納得がいかない場合はしっかり返金してもらえますからね。
ただし、当たり前ですがこれは初めての方のみですよ！もし商品をすべて使っていても、プロアクティブの容器があって６０日以内なら、返金してもらえるそうです。そしてプロアクティブが気にいれば、そのまま効果を実感しながら使用し続けることができますよね！これで頑固なにきびともサヨナラできますね♪

そこでここでは、プロアクティブの成分について触れてみましょう。薬用プロアクティブのクリアスキンセットは、洗顔・調整・予防というコンセプトの下で開発されのにきび用洗顔料・化粧水・クリームです。 プロアクティブには各アイテムにサリチル酸やグリコール酸などのにきびケアを目的にしたピーリングなどの成分と、豊富な植物エキス成分を的確に配合しています。
気になるリニューイングクレンザーという薬用洗顔料には、肌に優しいスクラブが入っていて、そのスクラブがお肌には不要になった角質や皮脂の汚れを落とします。また、リバイタライジングトナーという薬用化粧水は、グリコール酸という成分が入っており、そのグリコール酸のピーリング効果で、肌に蓄積された老廃物や角質、また過剰な皮脂を取り除いて引き締める効果が期待されます。
グリコール酸のため、普通の化粧水感覚で使用するとピリピリとした感じを受けますので、ちょっとずつ肌の調子を見てみることをお勧めします！それから、リペアリングデイクリームという薬用クリームをこれ以上にきびが増えないようにという予防のために使用しますが、これとナイトクリームも、敏感肌の方は特にちょっとずつ様子を見ながら使用することが大切です。

まず、プロアクティブの使い方は、朝・晩の３ステップ。プロアクティブの使い方ステップ１は、洗顔です。顔全体を濡らして、手のひらにティースプーン半分からお好みで一杯分くらいのリニューイング・クレンザーを取り、そこにぬるま湯を垂らして手のひらで混ぜます。泡だてても良いでしょう！それを顔にやさしくつけ、優しく２０秒マッサージ。こするのはNGですよ！その後はしっかり洗顔して、石鹸の成分がお顔に残らないようにすすぎましょう。
プロアクティブの使い方ステップ２は、リバイタライジングトナーという化粧水の使用方法です。コットンにトナーをたっぷり含ませて、軽くふきとるような気持ちで肌に丁寧になじませます。このときも、叩いてしみ込ませようとしたり、こすり取るのはNGですよ！
また、肌が敏感になっているときにはマイルドトナーなどに切り替えるなどの対策が必要です。プロアクティブの使い方ステップ３では、リペアリング・クリームというトリートメントを使用します。こちらのトリートメントは、気になる部分にだけ少量つけるようにし、肌が慣れてきたら顔全体に使っても問題はないそうです。また、夜には夜用ナイトクリームを使用します。
敏感肌の場合には、週に１回や、二日に１回の使用に減らすことが必要ですが、気になる場合は直接プロアクティブのカスタマー・サービスに電話をして聞いてみましょう。

元グラビア・アイドル、現在では女性のタレントとして多岐にわたって活躍されている眞鍋かをりもプロアクティブ使用者だったのです！もともと眞鍋かをりさんも、にきびのできやすい体質だったようです。そしてグラビアでのモデルのお仕事や、タレントとしての芸能活動でにきびは大きな悩みの種として、眞鍋かをりさんを悩ませていたようです。
ところが、そんな眞鍋かをりさんがプロアクティブを使用してみると、みるみるにきびが無くなり、きれいな肌になっていったのです！みなさんも眞鍋かをりさんのテレビCMを見てご存知かもしれませんが、現在の眞鍋かをりさんの肌の状態をチェックしてみると、にきびで悩んでいたころと格段の差が出ていますよね！
また、自分たちと同じ、日本という国出身の眞鍋かをりさんがプロアクティブを使用することでにきびが無くなったというのは、アメリカ製品が日本人の肌に効くのかという心配を解消してくれませんか？！プロアクティブの効果を自ら実感したことで、眞鍋かをりもプロアクティブを宣伝してもいいと思われたのでしょうね。
そのほかに伊籐由奈さんもプロアクティブを宣伝されていますが、眞鍋かをりさんの宣伝で勇気づけられ、プロアクティブを使用するようになった方も実際多いようですよ！

ほとんどの評判が、プロアクティブでにきびケアをしてみたら、症状が良くなったと答えているものです。ところが、プロアクティブを使用してもなかなか良くならなかったといったような悪い評判もありましたので、こちらでは気をつけたいところに注目してお話してきますね。
プロアクティブでにきびケアをしようとしたところ、悪くなってしまったというプロアクティブの評判で多いのが、肌の乾燥、ひりひり感、そして肌の赤味です。特に敏感肌の方や、乾燥肌の方にトラブルが多く出る傾向にありますね。
このようなプロアクティブの評判以外にも、にきびができにくいお肌に改善するには個人差はあるものの半年から一年はかかります。今すぐにきびを治したいからと何度も洗顔したり、プロアクティブを多めに使うことで逆効果になってしまっている方もいるようなので、気をつけましょうね。
また、一番トラブルを起こしやすい商品として挙げられているのが、リバイタライジングトナーとナイトクリームということです。使用方法はしっかり読み、その使用方法に合った使い方をする、また敏感肌や極度の乾燥肌のかたは、リバイタライジングトナーはお勧めできません。
もし使用してみたい場合には、プロアクティブのコールセンターに電話して、相談してみることをお勧めします。